Guía para Trabajadores Migrantes: Vivir y trabajar en la Isla del Príncipe Eduardo

Salud

Cobertura Médica

Seguro Médico Privado

Si su permiso de trabajo es de una duración de 6 meses o menos, su empleador tiene la obligación de brindarle un seguro médico privado. Su empleador no puede cobrarle ninguna cuota por este seguro privado.

Si necesita ver a un médico u obtener medicamentos mientras está cubierto por un seguro médico privado, tendrá que pagar por adelantado y recibir un reembolso más adelante, o se le cobrará directamente a su seguro. Si tiene que pagar por sus servicios médicos o sus medicamentos, tendrá que completar un formulario y enviarlo por correo electrónico o por servicio postal. Asegúrese de guardar sus recibos ya que necesitará presentarlos junto con su solicitud o puede que se los pidan más adelante. Además, pídale información a su empleador sobre su plan de seguro privado para que usted pueda determinar qué servicios están cubiertos por el seguro.

Si su empleador no le proporciona un seguro privado, obtenga ayuda de la Asociación de PEI para Recién Llegados a Canadá, o llamando a la línea directa gratuita de la Asociación de Trabajadores Extranjeros Temporales.

Cobertura Médica Provincial de PEI

Si su permiso de trabajo dura más de 6 meses (es decir, 6 meses más un día), usted es elegible para recibir una tarjeta de salud de PEI. Su empleador debe llevarle a solicitar su tarjeta de salud tan pronto llegue. Usted tiene que presentar documentación, incluyendo su permiso de trabajo y su pasaporte.

Hay tres lugares que pueden emitir Tarjetas de Salud de PEI.

Si usted recibe servicios médicos antes de recibir su tarjeta de salud, usted tendrá que pagar por esos servicios. Sin embargo, si más tarde usted muestra pruebas de que era elegible para la cobertura médica durante ese tiempo, incluso si aún no estuviera inscrito, el proveedor de servicios médicos debe proporcionarle un reembolso.

Servicios Médicos en PEI

Ante una emergencia médica, llame al 9-1-1. Si no es una emergencia, los siguientes son algunos ejemplos de servicios médicos a los que puede acceder. Es posible que los hospitales ofrezcan un servicio de interpretación o información médica en su lengua materna.

Health PEI (Salud PEI)

Health PEI es la autoridad sanitaria provincial que brinda servicios médicos en PEI. Es a través de Health PEI que usted obtiene una tarjeta de salud y se reciben los servicios médicos en la provincia.

Para obtener información acerca de cómo solicitar una tarjeta de salud, contactar con Medicare PEI. También puede visitar su sitio web.

Clínicas Médicas sin Cita Previa

Varias comunidades tienen clínicas sin cita previa. Puede ver a un médico o a una enfermera sin hacer una cita. Quizás no pueda ver al mismo médico cada vez. Puede que necesite esperar si hay otros pacientes que llegaron antes de usted. Lleve con usted su Tarjeta de Salud o una prueba de su seguro. Se puede encontrar una lista de estas clínicas en el sitio web de Health PEI.

811 Telehealth

811 Telehealth es un servicio telefónico donde puede hablar con una enfermera certificada las 24 horas al día, los 7 días a la semana. Es un servicio gratuito y confidencial. Puede hablar con alguien en su propio idioma a través de un servicio de traducción. Puede usar este servicio incluso si no tiene seguro médico o privado. La Enfermera le preguntará su nombre y número de tarjeta de salud, pero si usted no quiere dar esta información, aún así ellos le ayudarán.

Hospitales

Visite un hospital si necesita atención médica urgente. Lleve su tarjeta de salud o cualquier tipo de información sobre su seguro privado. Los hospitales ayudarán a todas las personas que tienen una emergencia, incluso si no tienen cobertura médica, pero luego le darán una factura para los servicios proporcionados. Si tuvo un accidente de trabajo, el hospital debe informar a la Junta de Compensación para Trabajadores (WCB) a nombre suyo, y estos podrán ofrecerle beneficios médicos.

En PEI, hay cuatro hospitales con atención de emergencia (también llamada atención ambulatoria).

Servicios de Bienestar de la Mujer y Servicios de Salud Sexual

Brinda servicios confidenciales sobre la salud reproductiva y sexual para personas de todos los géneros, orientaciones y edades. Este programa tiene centros en todo PEI. Para acceder a los servicios, llame a la línea gratuita. Si usted tiene una Tarjeta de Salud de PEI, estos servicios son gratuitos. Si tiene un seguro médico privado a través de su empleador, se le pedirá pagar una cuota por el servicio, la cual puede que sea reembolsable por su proveedor de seguro. Usted puede visitar la página web del Programa para el Bienestar de la Mujer para una descripción más completa de sus servicios. Para recibir ayuda si tiene preguntas sobre este proceso, contacte con Cooper Institute.

Servicios:

  • Educación y asesoramiento sobre salud sexual;
  • Detección y tratamiento de infecciones de transmisión sexual;
  • Asesoramiento y prescripciones sobre control de la natalidad;
  • Asesoramiento, pruebas y apoyo durante el embarazo;
  • Servicios de aborto (médicos y quirúrgicos)

Embarazo

Quedar embarazada en otro país puede ser una experiencia estresante. Hay muchas cosas para pensar sobre su acceso al servicio médico, su sistema de apoyo social y su situación laboral. Es más fácil manejar las situaciones difíciles cuando una no está sola. Es posible que usted desee contactar con alguien para obtener ayuda.

Sus Opciones

Si usted no planeó quedar embarazada, generalmente tiene 3 opciones:

  • Tener un aborto (terminar el embarazo).
  • Criar al niño.
  • Dar al niño en adopción (dando a otra persona el derecho y la responsabilidad legal de criar al niño).

Si está embarazada en PEI, usted debe contactar con el Programa para el Bienestar de la Mujer. El Programa para el Bienestar de la Mujer ofrece una gama de servicios para el cuidado reproductivo, incluyendo abortos legales y seguros, y cuidado para mujeres embarazadas. Si no tiene cobertura médica provincial, es posible que tenga que pagar por adelantado para acceder a estos servicios. Si le es reembolsable o no, dependerá de la cobertura de su seguro privado.

Si desea información sobre cómo poner al bebé en adopción, usted puede contactar con Servicios de Adopción de PEI.

Atención Médica y Embarazo

Si tiene una tarjeta de salud de PEI, los costos para recibir servicios médicos necesarios relacionados con su embarazo están cubiertos. Si tiene un seguro médico privado, usted debe chequear si este cubre los costos de embarazo. Algunas compañías de seguro privadas no cubren estos costos. Dar a luz puede ser muy costoso si usted no tiene atención médica o un seguro médico privado que cubre los costos del embarazo.

Seguro de Empleo (EI)

Usted puede ser elegible para recibir beneficios especiales por maternidad y paternidad del Seguro de Empleo (EI). Contacte con la línea gratuita de Service Canada, para saber si usted es elegible.

Licencia por Embarazo, Maternidad y Paternidad

Puede tomarse un tiempo libre del trabajo sin sueldo y regresar a su trabajo en caso de embarazo (licencia de embarazo) o si usted es un nuevo padre (licencia parental). Hay una cantidad mínima de tiempo que usted tiene que trabajar para su empleador antes de que pueda tomar estas licencias con protección laboral.

Salud Mental

Vivir y trabajar en otro país puede ser difícil. Usted está lejos de sus amigos y familiares. La cultura y el idioma pueden ser nuevos para usted. Puede que usted trabaja muchas horas. Todas estas cosas pueden generarle sentimientos de soledad, frustración y preocupación.

Aquí le detallamos algunas cosas que puede hacer para cuidar de usted:

  • Consuma una dieta saludable y alimentos que le gusten.
  • Incluya actividades físicas en su día que no estén relacionados con el trabajo.
  • Tenga una rutina de sueño regular.
  • Haga las cosas que disfruta cuando no está trabajando.
  • Aprenda algo nuevo.
  • Manténgase en contacto con su familia y amigos en casa.
  • Trate de hacer nuevos amigos y encontrar personas con las que pueda hablar aquí en PEI.
  • Encuentre una comunidad que comparta su fe.
  • Únase a un grupo comunitario o equipo deportivo.
  • Limite el consumo de alcohol, cigarrillos y otras sustancias.

Pedir Ayuda

Es normal tener días buenos y días malos. Además, muchas personas necesitan apoyo de vez en cuando para mantener la buena salud mental. Puede que este sea el momento de buscar ayuda si los días malos son cada vez más frecuentes, y si usted tiene cualquiera de las siguientes dificultades:

  • Dificultades de sueño: no puede dormir o duerme demasiado
  • Tener problemas para concentrarse
  • Sentirse desesperanzado
  • Llora fácilmente, o frecuentemente
  • Sentirte más irritable o enojado
  • Uso de drogas o alcohol para sobrellevar el estrés o los sentimientos negativos
  • Se siente abrumado
  • Escucha una voz que le dice qué hacer, o qué usted encuentra angustiante
  • Tiene pensamientos de dañar a otros
  • Tiene pensamientos sobre hacerse daño a usted mismo o de acabar con su vida

Para hablar con alguien o encontrar servicios de salud mental en su comunidad, llame a Línea de Ayuda. Es gratis y confidencial.

Usted no necesita cobertura médica provincial. Usted no tiene que dar ninguna información sobre su identidad.

Clínicas Sin Cita Previa de Salud Mental

Estas clínicas ofrecen apoyo inmediato de salud mental para ayudar con la ansiedad, el estrés, la depresión o cualquier otro problema de salud mental que usted pueda tener. No necesita hacer una cita para acceder a este servicio; puede simplemente llegar durante los horarios especificados en cada clínica para ser visto por un terapeuta de salud mental. No es necesario llevar su tarjeta de salud ni la información de su seguro médico privado y usted será atendido de forma gratuita. La lista completa de clínicas sin cita previa de salud mental disponible en el sitio web de Health PEI.

Servicios (para el tratamiento) de Adicciones

Servicio de 24 horas, de llamada gratuita desde cualquier lugar en PEI para pacientes internos y externos para desintoxicación, para terapia, información y referencias para ayuda contra la adicción al alcohol y drogas.

Para obtener más información sobre los Servicios (para el tratamiento) de Adicciones en PEI, llámelos o visite su sitio web.

Para ayuda con adicciones al juego, llame al número gratuito para preguntar dónde usted puede acceder a servicios tales como apoyo para crisis, y asesoramiento relacionado con las dificultades con el juego. Este servicio se ofrece en inglés y francés.También puede visitar el sitio web para obtener más información.

Abuso

Hable con alguien de confianza y pida ayuda. Si está en peligro inmediato, llame al 9-1-1. El abuso puede presentarse de muchas formas diferentes. Puede ser físico, sexual, emocional o financiero. El abuso físico y sexual son ilegales en Canadá, incluso si está casado con la persona que está abusando de usted. También lo son algunas formas de abuso financiero.

Algunas personas tienen dificultad reconociendo si han sido abusadas. Estas son algunas señales que pueden advertirle que está en una relación abusiva.

Su Pareja:

  • Hace comentarios hirientes sobre usted que resultan en baja autoestima.
  • Estás asustado por su comportamiento.
  • Intenta controlar lo que hace, con quién tiene contacto o a dónde va.
  • Intenta impedir que vea a sus amigos o familiares.
  • Le quita su dinero, le hace pedir dinero o se niega a darle dinero.
  • Toma todas las decisiones, contra su voluntad.
  • Amenaza hacerle daño a usted o a los que ama; amenaza llevarse a sus hijos.
  • Destruye su propiedad o amenaza matar a sus mascotas.
  • No le permite trabajar o asistir a la escuela.
  • Le intimida con armas u otros objetos que puedan dañarle.
  • Le agrede físicamente (p. ej.: le golpea, patea, sujeta)
  • Amenaza con suicidarse si lo deja o si no está de acuerdo con él/ella.
  • Le amenaza de muerte.

Para obtener más información, consulte la Guía para Información para Personas en Relación Abusiva.

Si usted quiere ayuda, pero no es una emergencia, contacte con Servicios de Prevención de Violencia Familiar en cualquiera de sus oficinas en PEI.

Servicios de Prevención de Violencia Familiar - Anderson House

Esta organización cuenta con servicios para mujeres y niños que están en peligro, o son víctimas de abuso. Todos los servicios son confidenciales; nadie sabrá que los ha contactado. Le ayudarán incluso si no tiene estatus en Canadá. Tienen oficinas en cuatro localidades a través de PEI por lo que puede llamarlos o visitarlos. Estas oficinas también pueden obtener ayuda con la traducción si usted no habla inglés. Ofrecen información, apoyo y referencias a otros servicios como salud y tratamiento. También pueden ofrecerle un alojamiento seguro. Llamar a su línea de emergencia si usted necesita ayuda.

Información Legal Comunitaria

Información Legal Comunitaria puede brindarle información legal y apoyo en situaciones de abuso, y ellos pueden ofrecerle referencias a otras organizaciones comunitarias.

Centro de PEI para (víctimas de) Violación y Asalto Sexual

Esta organización ofrece terapia confidencial, apoyo e información a hombres y mujeres que han sido agredidos sexualmente o víctimas de otras violaciones sexuales. Se puede organizar servicio de traducción para las sesiones de asesoramiento. Si usted necesita servicios, puede dejar un mensaje en la línea telefónica de asesoramiento y le devolverán la llamada. También hay información útil en su página web.

Refugios

Además de la Casa Anderson (Anderson House), hay varias otras casas de refugio en PEI para personas que están escapando de relaciones abusivas o que se encuentran sin hogar por cualquier motivo y necesitan un lugar seguro para quedarse. Más información

Recursos Legales para Víctimas de Acoso y Violencia Sexual (RISE)

Un programa llamado RISE proporciona recursos legales a las víctimas de acoso o violencia sexual en el centro de trabajo. Las víctimas obtienen información legal, acceso a asesoramiento legal gratuito de un abogado informado sobre traumas por hasta cuatro horas y apoyo para navegar por el sistema judicial. Si usted ha sido víctima o conoce a alguien que necesite apoyo, RISE puede ayudar. Sus servicios son seguros y confidenciales.

PEI Government

Servicios Médicos en PEI

Health PEI ('Salud PEI')

Sitio web Health PEI
Clínicas sin Cita Previa
Telehealth ('Telesalud'): 811

PEI Medicare ('Tarjeta de Seguro de Salud de PEI')

PEI Medicare - información
Montague: 902-838-0900
Llamada gratuita: 1-800-321-5492

Lugares que emiten Tarjetas de Salud PEI

Access PEI, Summerside:
120 Heather Moyse Drive

PEI Medicare, Montague:
126 Douses Road

Oficina Satélite de Health PEI, Charlottetown:
16 Garfield Street

Hospitales de PEI con Servicios de Emergencias

Hospitales con servicios de emergencias las 24 horas, 7 días a la semana

Charlottetown – Hospital Queen Elizabeth
902-894-2111

Summerside - Hospital Prince County
902-438-4200

Hospitales con servicios de emergencias limitados

Montague - Hospital Kings County Memorial
902-838-0777
8:00 a. m. - 10:00 p. m.

Alberton - Hospital Western
902-853-8650
8:00 a. m. - 8:00 p. m.
8:00 p. m. - 8:00 a. m. como Centro Colaborador para Emergencias

Salud de la Mujer

Programa para el Bienestar de la Mujer y Servicios de Salud Sexual
Llamada gratuita: 1-844-365-8258

Embarazo

Servicios de Adopción

Seguro de Empleo (EI) y Beneficios por Maternidad y Paternidad (Service Canada)
Llamada gratuita: 1-800-206-7219

Salud Mental

Island Helpline ('Línea Telefónica de Ayuda de Isla')
Llamada gratuita: 1-800-218-2885

Clínicas de Salud Mental Sin Cita Previa

Servicios de Adicciones

Servicios de Adicciones - información
Servicios de Adicciones – Clínicas sin cita Previa
Llamada gratuita: 1-888-299-8399

Ludopatía (Adicción al Juego)

Información de Ayuda para Ludopatía
Llamada gratuita: 1-855-255-4255

Asociación de Trabajadores Temporales Extranjeros

Llamada gratuita: 1-888-366-0194

Prince Edward Island Human Rights Commission

Comisión de PEI de Derechos Humanos

Comisión de PEI de Derechos Humanos
Línea gratuita: 1-800-237-5031

Servicios de Prevención de Violencia Familiar

Servicios de Prevención de Violencia Familiar

Contactos/Servicios de Proyección

Casa de Refugio Anderson House

Línea de emergencia (Charlottetown):
902-892-0960
Línea de Emergencia (llamada gratuita):
1-800-240-9894

Recursos

Información para Personas en Relación Abusiva

Community Legal Information

Información Legal Comunitaria

Contactar la Información Legal Comunitaria

Centro de PEI para Violación y Asalto Sexual

Centro de PEI para Violación y Asalto Sexual

Información de Contactos

Servicios de Asesoramiento

Charlottetown: 902-368-8055
Llamada gratuita: 1-888-368-8055

RISE

Recursos Legales para Víctimas de Acoso y Violencia Sexual

Sitio web
Teléfono: 902-218-6143
Correo electrónico

Refugios de Emergencia

Casa de Refugio Anderson House
Refugio de Emergencia para Mujeres y Niños que escapan de situaciones de violencia familiar
Línea de Emergencia (Charlottetown):
902-892-0960
Línea de Emergencia (llamada gratuita):
1-800-240-9894

Casa de Refugio Bedford-MacDonald House
Refugio de Emergencia operado por Salvation Army para personas sin hogar y residencia a corto plazo para hombres
902-892-9242

Casa de Refugio Blooming House
Refugio seguro para mujeres del área de Charlottetown (no niños)
902-213-9969

Casa de refugio Chief Mary Bernard Memorial
Refugio de emergencia por violencia familiar para mujeres aborígenes o no y para sus niños que estén experimentando violencia familiar, Lennox Island
1-855-297-2332

Casa de Refugio Deacon House
Refugio de noche en Charlottetown para hombres adultos con adicciones
902-368-4036

Agradecimientos

Cooper Institute agradece a las personas e instituciones que proporcionan información a este documento. Esta Guía fue posible gracias al generoso apoyo de la Fundación Jurídica de la Isla del Príncipe Eduardo y al Fondo de Apoyo de Emergencia del Gobierno de Canadá, y a las Fundaciones Comunitarias de Canadá.

También corresponde una mención especial al Consejo de Agencias de Ontario al Servicio de los Inmigrantes (OCASI), cuyas guías integrales del trabajador migrante han servido de inspiración para esta.

Esta es una versión actualizada de nuestra Guía del Trabajador Migrante del 2016, y cubre algunos temas claves que afectan a los trabajadores migrantes en la provincia de PEI a partir de julio del 2020.